09.01.2017
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kaçış Rampası
Birçoğumuzun bildiği gibi kaçış rampası, karayollarında fren sorunları yaşayan kontrolden çıkan araçların güvenle durmasını sağlayan yukarıya doğru eğimli cep niteliğinde özel bir tasarımdır. Olası kazaları önleyen bu yol yardımcısı araçları teknik arıza ve sorunlardan sonra yola devam ettirmekle kalmayıp sürücü ve yolcuların hayatlarını kurtaran değerli bir düşüncenin ürünüdür.
Yirmi yıl boyunca farklı satış ekiplerinde görev aldım ve yöneticiliğini üstlendim. Geçenlerde yaptığım bir seyahatle çetin şartlarda zorlu hava koşullarında seyreden araçların beklenmedik ve istemsiz kontrolden çıkış anlarında sığındıkları kaçış rampaları bana satış yönetiminde de şahit olduğum benzer durumları hatırlattı. Kontrolden çıkmış araçlar gibi satışçılarında tökezleyip arıza verdikleri hatta tabiri caiz ise fren hidroliklerinin boşaldığı anlara defalarca şahit oldum.
Bu olumsuzlukların yaşandığı dönemlere ait gözlemlerimi birkaç madde ile sınıflandıracak olursam sırasıyla şu başlıklara yer verebilirim, iş ve özel hayat dengesini yitirenler, kısa yollarla sonuca gidenlerin kestirme anlayışlarına vurulan darbeler, maniple edilmiş satış sonuçlarının sahte mutluluğunu yaşayanlar, kariyer yolunda yöneticilik sözü almış olanlar, satışçılığı meslek değil de iş olarak yorumlayanlar… Diye uzayıp gider bu liste...
Hepsinin ortak özelliği böyle zamanlarda toparlanmaları için yeniden güç toplayacak iklimi istemeleridir.
Ne kadar istekli, etik, kararlı, çalışkan bir halimiz olsa da yukarıdaki paragrafı kendi kontrolü dışında yaşayan birçok satışçı ile karşılaştığım için bu tabloya iştirak eden kaçış rampasını da yönetici bilinci ve sorumluluğu ile tasarlayan hep ben olmuşumdur. Kimilerini haftalarca unutup toparlanmasını beklemiş, kimilerini farklı alanlara yönlendirerek görüşmeler yapmış, kimilerini de sabır gösterip uzun yolları öğretmiş tecrübeli bir satış yöneticisi olarak üzerime düşeni yapmışımdır.
Satış ekiplerinde insan yönetiminin zorluğunu yıllarca yaşayan biri olarak motivasyonunu yitirmiş olan satışçılara çözüm üretmenin, sabır göstermenin gayretini bu teknik yazı da kaçış rampası ile ilişkilendirdim. Aynı sorumluluk anlayışını tüm satış yöneticilerine öneriyorum.
Sadece iş hayatımızda değil sosyal yaşamımızda da karşılaştığımız güçlüklerin üstesinden gelecek kaçış rampaları bulmamız dileği ile tüm okurlara başarılar dilerim.
Ali Kayacan
Bu Yazıyı Paylaşın:
| Ali KAYACAN © 2017 Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgilendirme |