Satış Algoritması ve İkna Edici Sunum Becerileri
İçerik
1-Satış Algoritması
-Müşteri Kavramı ve Satışın Algoritması
Pazarlama stratejisinde satış fonksiyonu
Müşteri satışçı iletişimi ve satış alışkanlığı
Satışçılık ve Satış Temsilciliği, Motivasyon ve Yetenek
Görüşme modeli tasarımı ,görüşme notları
Müşteri Profili
Strateji Planlama ,hedefleme ve müşterilerin kategorize edilmesi
Müşteri kavramı,müşteri tipleri ve cinsiyetlere göre müşteri özellikleri
Müşteri nasıl karar verir?
Müşteri satışçı yaklaşımı
Müşteri algılaması ve davranış değişimi
Müşteri satın alma süreçleri
- Satış Tekniklerinin Uygulanması
Görüşme öncesi hazırlık
Etkili açılış
İhtiyacı ortaya çıkarma (Soru tipleri,soru yöntemleri,canlandırma)
Ana mesaj aktarımı
İtirazın psikolojisi, itirazı anlamak ve itirazları karşılamak
Yardımcılar ve destek materyalin kullanımı
Aktif kapanış
Görüşme sonrası analiz
2- Müşteri Profillerine Uygun Görüşme Teknikleri
-
Beden Dili Kullanımı
-
Sunum Akış Şemaları Üzerinden Satış Görüşmeleri Hazırlama